随着商业活动的全球化发展，商务礼仪也扮演着越来越重要的角色，已经成为现代商务活动中不可以缺少的交流工具。有人说，商务礼仪价值百万，商业谈判中55%的成功来源与此。秉承更好的服务于客户的信念，并擎组织了一场商务礼仪培训讲座，不论是在平常工作还是商业活动中都表现的得体大方，不失礼节。

培训开始以彭麻麻优雅的仪态开场，引出恰到好处地表达尊重便是生活中礼仪的正确打开方式。整个培训分为两大部分：理论知识和实操部分。先从理论着手初步了解商务礼仪，从仪容仪表、魅力形象、服饰搭配等，告知大家在商务职场中需要注意到点滴，正所谓细节决定成败。

实操部分从静到动。站姿、坐姿、走姿、蹲姿等一一为大家调整每个动作，确保在举手投足之间尽显君子和绅士之风。之后详细叙述了介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、同行礼仪、电梯(楼梯)礼仪、乘车礼仪等。接下来训练了商务接待礼仪中的电话礼仪、手势、称呼、接待等。通过职场中待人接物的小举动，拉近同事乃至客户之间的人际关系。最后分享一些职场中所用到的小技巧，微笑、语速、赞美等，都将是尽显个人魅力的加分项。

本次培训从各个微小处对大家的动作进行纠正，使大家感受商务礼仪在平常工作中的所用之处。也增长了不少经验，受益匪浅。