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销售培训会

发布时间: 2017-04-17      作者:并擎科技

并擎科技于2017年4月7日开展“了解客户经理,更好服务客户”为主题的销售培训大会。旨在强调满足顾客需求以实现双赢,为客户创造价值的同时,赢得广泛信任和长久支持。同时提升服务质量、实现精致经营、精心管理、精细服务的要求。本次培训大会邀请资深专家莅临讲座,覆盖面广,内容全面而深刻。分析了传统销售的与客户经理的差异并将建立信任提升到一个新的高度,不是一味的销售自己的产品,而是从客户的感知出发满足他们的期望,不论是满足显性需求方面还是隐性需求方面。

不同行业、不同职位、不同性格各客户经理在如何准确的获取客户的相关信息展开一场头脑风暴。大家各抒己见踊跃发言小组代表将自己在生活和工作中所学、所用同周围的同事分享,共同进步。之后专家以一段电影为素材提出另外一个论点,不同客户的沟通风格。世间形形色色的顾客被分为四种类型:友善型、社交型、主导型和思考型。并且讲述了如何通过外表着装、语言动作、分析不同性格的顾客制定沟通技巧,促成的成交。最后提出重点成交促成的技巧有:阶段报价法、压力成交法、策略让价法、选择法、后期价值前置法。使大家感触颇深,受益匪浅。

 

不同的行业有不同的销售风采,不同的客户经理在面对不同的客户拥有不同的技巧。公司领导再次强调“以客户为中心”的涵义,激励大家相信自己是行业的精英,并且坚定信念,让我们以积极乐观的心态做好每一件事情,因为梦想与希望同在。

 

并擎公司领导及全体员工认真听取了专家们的指点和建议,明确了发展的方向,为公司的进一步成长注入了新的内涵。